सेंट्रलाइज्ड पब्लिक ग्रीवेंस रिड्रेस एंड मॉनिटरिंग सिस्टम (CPGRAMS) एक 24x7 ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जहां नागरिक सेवा वितरण के किसी भी पहलू के लिए सरकारी एजेंसियों को शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह एकल पोर्टल है जो भारत सरकार और राज्यों के सभी मंत्रालयों/विभागों को जोड़ता है। नागरिक CPGRAMS को गूगल प्ले स्टोर से सुलभ मोबाइल एप्लिकेशन और UMANG के साथ एकीकृत मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से भी एक्सेस कर सकते हैं।

प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग ने अनुभव किया है कि 2023 तक पहुंचने के साथ ही पोर्टल को एक नया रूप और अनुभव प्रदान करने की आवश्यकता है। नया नाम उसी तर्ज पर एक प्रयास है।

मंत्रालय नागरिकों को "CPGRAMS" के लिए एक आकर्षक नाम सुझाने के लिए आमंत्रित करता है।

पुरस्कार:
विजेता प्रविष्टि (चयनित/अनुमोदित नामकरण) को 51,000 रुपये का पुरस्कार और ई-प्रमाण पत्र प्रदान किया जाएगा।

सबमिट करने की अंतिम तिथि: 21 फरवरी 2023

नियम और शर्तें पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें। (PDF 144KB)